一、办理条件与准备材料
申请联通宽带异地转移需满足以下条件:原宽带账户无欠费,新地址需在联通网络覆盖范围内。需准备:
- 机主身份证原件
- 原宽带合同编号
- 新地址详细门牌号
二、线上转移申请流程
通过联通官方渠道办理:
- 登录联通APP,进入「宽带服务」页面
- 选择「跨区移机」功能并验证身份
- 填写新地址信息并提交申请
- 等待客服48小时内电话确认
三、线下营业厅办理方式
携带材料至新地址所在地的联通自有营业厅:
- 现场填写《宽带移机申请表》
- 缴纳移机费用(通常为100元)
- 预约工程师上门安装时间
四、转移后注意事项
宽带转移完成后需注意:
- 原地址设备需完整保留至工程师回收
- 新地址光猫需重新调试配置
- 计费周期从新安装次日开始计算
通过线上或线下渠道均可办理联通宽带异地转移,建议提前5个工作日申请以保障网络服务连续性。保留业务受理单编号便于后续查询进度。
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