缴费查询方式
用户可通过以下渠道查询宽带缴费日期：
- 中国电信网上营业厅「账单查询」模块
- 拨打10000客服热线按语音提示操作
- 「电信营业厅」APP首页缴费提醒
缴费截止时间
广州电信宽带账单周期为自然月，常规缴费截止时间为次月5日24时。特殊说明：
| 日期类型 | 截止时间 |
|---|---|
| 春节假期 | 顺延至节后第3个工作日 |
| 系统维护日 | 提前至维护前24小时 |
线上缴费步骤
- 登录电信官方APP
- 进入「费用」-「账单支付」
- 选择宽带账户并验证
- 完成在线支付
线下服务网点
广州市内支持宽带缴费的实体网点包括：
- 天河区电信大厦营业厅
- 越秀区中山五路服务点
- 海珠区琶洲数字服务中心
逾期处理说明
逾期缴费将触发：
- 欠费第3天发送短信提醒
- 欠费满7天暂停网络服务
- 欠费30天后收取滞纳金
结论提示
建议用户通过APP设置缴费提醒，或在每月1-5日期间主动查询账单。保留缴费凭证至少三个月以备核查，大额缴费建议通过官方渠道完成。
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