方法一：短信查询
发送指定指令至运营商服务号码：
- 编辑短信内容”CXLL”
- 发送至10086（中国移动）
- 等待系统自动回复剩余流量信息
方法二：手机营业厅APP
通过官方APP查询的步骤：
- 打开「中国移动」APP
- 登录个人账号
- 点击「流量管家」模块
- 查看实时流量使用情况
方法三：官方网站查询
网页端查询流程：
- 访问10086.cn官方网站
- 进入「个人中心」页面
- 选择「流量使用明细」选项
方法四：客服热线查询
拨打客服电话注意事项：
- 直接拨打10086
- 按语音提示选择「流量查询」
- 或转接人工服务查询
常见问题解答
典型问题处理建议：
- 套餐流量按月周期重置
- 特殊流量包按购买周期计算
- 共享流量需主卡用户查询
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