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线上营业厅查询
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- 进入「个人中心」→「我的套餐」
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- 点击「退订服务须知」获取联系方式
线下营业厅查询
岳麓区主要服务网点：
- 金星路营业厅：岳麓区金星中路398号
- 大学城营业厅：麓山南路697号
- 梅溪湖旗舰厅：梅溪湖路88号
退订业务办理流程
办理退订需准备：
- 身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 当前使用设备（光猫/机顶盒）
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