注销前准备事项
异地注销联通宽带绑定卡前,需准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫/路由器)
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理注销:
- 登录联通APP「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 上传设备归还凭证照片
- 等待客服48小时内审核确认
线下营业厅办理
跨省异地办理需前往指定营业厅:
- 通过官网查询支持异地业务的网点
- 携带设备现场办理设备回收
- 签署《宽带业务终止协议》
地区 | 联系电话 |
---|---|
北京 | 010-10010 |
上海 | 021-10010 |
注意事项
注销过程中需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 剩余预付费需保留接收退款账户
通过线上线下的组合办理方式,用户可有效完成异地宽带卡注销。建议优先通过官方APP提交申请,配合指定网点设备归还,注意保留业务回执单直至收到最终注销确认短信。
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