迁移政策说明
广州电信支持宽带业务地址迁移服务,用户可通过营业厅或线上渠道申请。迁移范围限于同一城市行政区域内,跨市迁移需办理销户后重新开户。
办理条件限制
申请迁移需满足以下条件:
- 原地址宽带合约已履行满3个月
- 新地址具备电信网络覆盖
- 无未结清费用或违约记录
迁移操作流程
- 登录中国电信APP提交迁移申请
- 等待工程师上门拆机
- 预约新地址装机服务
- 现场验收网络质量
费用计算标准
项目 | 费用 |
---|---|
迁移手续费 | 100元 |
设备调试费 | 50元 |
线路改造费 | 按实际收取 |
注意事项
迁移期间需注意:
- 保留原设备完整包装
- 提前确认新地址管线条件
- 迁移过程可能产生1-3天断网
广州电信宽带迁移服务已形成标准化流程,用户需提前确认新地址网络覆盖情况并预留足够办理时间。建议通过官方渠道获取最新资费政策,以确保迁移过程顺利完成。
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