一、办理基本条件
异地用户需满足以下基本条件方可申请广州联通宽带:
- 在广州地区有固定住所(自有房产或租赁住房)
- 办理地址在联通宽带覆盖范围内
- 提供有效的身份证明文件
- 无历史欠费记录
二、所需准备材料
办理时需准备以下材料电子版:
- 申请人身份证正反面扫描件
- 房产证明或租赁合同(需包含详细地址)
- 代办委托书(如委托他人办理)
- 预存费用凭证(线上办理时需支付)
三、线上办理步骤
推荐通过官方渠道进行远程办理:
- 访问广东联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写安装地址进行覆盖查询
- 上传电子版证明材料
- 完成在线支付并预约安装时间
四、线下代办方式
无法线上办理时可选择:
- 委托广州亲友代办(需公证委托书)
- 联系社区物业统一办理
- 通过官方合作代受理点办理
五、安装注意事项
安装当日需注意:
- 保持预留联系电话畅通
- 确保安装地址有人接待
- 提前检查室内布线环境
- 准备光猫安装位置(通风干燥处)
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