办理基本条件
异地用户需满足：
- 年满18周岁持有效身份证件
- 杭州居住地址已覆盖联通网络
- 无联通宽带欠费记录
- 选择套餐需承诺在网时长
材料准备清单
需准备以下文件：
- 二代身份证原件及复印件
- 房屋租赁合同/房产证明
- 预存话费不低于所选套餐首月资费
- 异地手机号需额外签署服务协议
办理步骤详解
- 通过联通官网查询地址覆盖情况
- 线上渠道（中国联通APP）提交申请
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订电子协议并完成支付
- 等待48小时内上门安装
套餐选择建议
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 智慧家庭 | 300M | 24个月 |
| 极速专享 | 1000M | 36个月 |
安装注意事项
安装当天需注意：
- 确保入户光纤接口可用
- 预留2小时安装时间窗口
- 检查光猫设备序列号是否匹配
- 索取纸质服务协议及发票
总结建议
建议提前3个工作日通过官方渠道预约，安装前确认房屋网络接口类型。选择套餐时注意合约期与资费优惠的关联性，保留好业务受理单以便后续维护。
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