一、办理前准备事项
需确认当前所在城市支持异地宽带服务，准备好以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 本地居住证明（如租房合同）
- 联通手机卡近三月缴费记录
二、线上办理流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「异地专区」页面
- 选择宽带套餐并提交地址验证
- 等待48小时内工程师上门安装
注意：线上办理需提前完成实名认证，且手机账户无欠费记录。
三、线下营业厅办理
携带所需材料至当地联通自营厅，办理流程包含：
- 填写宽带接入申请表
- 签订两年期服务协议
- 缴纳设备押金200元
四、常见问题解答
Q：异地宽带资费是否一致？
A：基础套餐全国统一，但可能产生属地服务附加费
Q：退订后如何退还设备？
A：可通过预约快递上门回收或自行送至营业厅
建议优先选择线上办理渠道，若安装地址涉及复杂布线，可提前致电10010客服预约专业勘测服务。办理完成后保留好业务受理单以备后续查询。
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