销户基本条件
用户需满足以下条件方可办理异地宽带销户：
- 宽带账户无欠费或未结清费用
- 设备（光猫、机顶盒等）需完整归还
- 合约期已满，未到期需支付违约金
- 提供开户时的有效身份证件
所需材料清单
办理销户需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同或用户协议
- 设备归还凭证（如接收单）
- 最后一次缴费凭证电子版
线上办理流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 上传身份证及设备归还证明
- 等待线上审核（1-3个工作日）
线下办理流程
异地营业厅办理注意事项：
- 需提前预约办理时间
- 携带全套设备及原始包装
- 领取《销户确认单》并签字
注意事项
销户前需特别注意：
- 提前备份宽带绑定账号信息
- 确认是否影响关联手机号业务
- 保留销户回执至少6个月
异地宽带销户需提前确认账户状态并备齐材料，建议优先通过线上渠道办理。若涉及设备归还，建议选择官方物流并保存凭证，确保销户流程顺利完成。
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