停机政策说明
广电流量卡在欠费超过30天后,系统将自动触发停机保护机制。停机期间用户无法使用通话、上网等基础服务,且会按日累计滞纳金。
滞纳金如何计算
滞纳金计算公式为:欠费金额×0.05%×逾期天数。举例说明:
欠费金额 | 逾期天数 | 应缴总额 |
---|---|---|
100元 | 15天 | 100 + (100×0.0005×15)=100.75元 |
补救措施分步指南
- 登录广电营业厅APP查询欠费明细
- 通过线上支付完成本金缴纳
- 联系客服申请滞纳金减免
- 签署自动代扣协议预防再次欠费
预防欠费的方法
- 设置余额不足短信提醒
- 绑定信用卡自动还款
- 定期查看月度账单日
- 参加预存话费返现活动
常见问题解答
Q:停机后多久会被销号?
A:连续欠费90天将进入销号流程,需在60天内办理复机。
Q:滞纳金是否有上限?
A:最高不超过欠费本金的50%。
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