一、异地销号基本流程
用户需携带有效证件前往当地营业厅，按照以下步骤办理：
- 验证身份信息并与原属地运营商建立视频核验
- 填写《跨区销户申请表》并签署承诺书
- 缴清所有未结费用及违约金（如有）
- 接收电子确认单并保留回执编码
二、联通用户必备条件
联通宽带/手机用户需满足：
- 账户实名认证满6个月
- 无未到期的合约套餐
- 非集团客户或政企专线用户
- 已归还全部租赁设备（如光猫、机顶盒）
三、移动用户必备条件
- 手机号码无欠费停机记录
- 宽带合约期满或同意支付违约金
- 已解除第三方支付平台代扣协议
- 副卡业务已全部注销
四、材料准备清单
- 二代身份证原件及复印件
- 最近6个月缴费凭证
- 设备退还证明（宽带用户）
- 原属地开户凭证（2018年前用户）
五、常见问题解答
- Q：异地销号需要多久生效？
- A：通常3个工作日内完成系统注销，话费余额可申请原路退回
- Q：宽带设备无法归还会怎样？
- A：需按设备残值缴纳赔偿金，具体金额以系统评估为准
六、注意事项总结
办理前建议拨打运营商客服热线（联通10010/移动10086）确认账户状态，提前备份宽带账户中的个人数据。销号后保留回执凭证至少6个月，若办理携号转网业务需间隔30天方可申请。
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