一、过户所需材料清单
- 原户主身份证明（身份证原件及复印件）
- 新户主身份证明（身份证原件及复印件）
- 宽带业务合同或最近缴费凭证
- 过户申请表（现场领取填写）
- 若为代办需提供委托书及代办人身份证
二、办理地点及方式
可通过以下渠道办理过户：
- 线下办理：广州电信自有营业厅（如天河城营业厅、北京路营业厅）
- 线上预约：通过”中国电信广东公司”官网或APP提交申请
建议提前致电10000客服查询支持过户业务的营业厅。
三、过户流程详解
- 双方携带材料至营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 工作人员审核材料
- 签订新合同
- 完成系统变更（即时生效）
四、常见问题解答
Q：可以他人代办吗？
A：需提供经公证的委托书及双方身份证原件。
Q：过户是否收费？
A：广州电信暂不收取过户手续费。
五、注意事项
- 确保原宽带无欠费及合约纠纷
- 新户主需符合电信入网资格
- 过户后原户主将失去业务管理权限
广州电信宽带过户需双方携带有效证件至指定营业厅办理，建议提前确认材料完整性并预约办理时间，可有效提升业务办理效率。若涉及合约未到期等特殊情况，建议先咨询客服确认过户条件。
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