服务办理流程
用户需通过以下步骤完成宽带退订：
- 确认合约到期状态
- 准备有效身份证件
- 拨打客服热线申请
- 办理设备归还手续
官方联系电话
广州电信宽带业务专线：
- 24小时客服：10000
- 宽带专席：020-10000
- 投诉建议：020-83831111
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 每日8:00-22:00 |
所需准备材料
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
合约期内退订需缴纳违约金，设备损坏需赔偿。建议提前备份个人数据，退订后宽带账号将立即停用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/590163.html
