一、老号升级流量套餐的必要性
随着移动互联网的普及，原有套餐可能无法满足日常需求。联通老用户可通过保留原号码升级至大流量套餐，避免换号带来的社交联系中断。
二、套餐升级前的准备事项
升级前需确认：
- 当前套餐合约是否到期
- 目标套餐的资费标准
- 手机卡实名认证状态
三、线上办理流程详解
通过官方渠道升级：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「套餐变更」
- 选择「大流量套餐」并提交申请
四、线下营业厅办理步骤
携带身份证原件至营业厅：
- 向工作人员说明升级需求
- 签署套餐变更协议
- 确认生效时间并保留回执单
五、查询升级进度的方式
可通过以下途径查询：
- 拨打10010客服热线
- 营业厅APP「我的订单」页面
- 短信查询代码：发送CXLL至10010
联通老用户升级流量套餐既可通过线上自助操作，也可选择线下服务。建议优先使用官方APP办理，升级完成后注意核实套餐生效时间和流量额度。如遇问题可随时联系客服咨询。
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