资费标准
嵊州移动宽带提供多种套餐选择：
- 100M光纤宽带：月费58元，绑定手机套餐消费
- 200M极速宽带：月费88元，含IPTV基础包
- 500M尊享宽带：月费128元，赠送智能路由器
优惠活动
2023年度特别优惠包含：
- 新用户首年费用减免20%
- 老用户续约赠送3个月免费使用
- 合约期用户可领取京东购物券
办理流程
线上办理三步完成：
- 登录移动营业厅APP选择套餐
- 提交身份证电子件核验
- 预约安装时间并在线签约
常见问题
用户关注的核心问题：
- 安装调试费是否免除？
- 合约期内如何变更套餐？
- 退订业务的具体流程？
用户评价
近期用户反馈显示：
- 90%用户认可安装效率
- 套餐性价比满意度达85%
- 客服响应速度仍需优化
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