升级资格查询
移动用户可通过以下方式确认是否符合免费升级条件：
- 登录中国移动官方网站，在个人中心查看套餐状态
- 发送短信“CXLL”至10086查询当前流量使用情况
- 满足连续6个月消费达标的用户自动获得升级资格
通过官方APP操作
在“中国移动”APP完成升级的详细步骤：
- 打开APP进入「我的」-「套餐查询」
- 点击顶部横幅「限时免费升级」活动入口
- 阅读协议后勾选「立即生效」选项
短信快捷升级
未安装APP的用户可发送特定指令完成操作：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 查询资格 | SQLL |
| 确认升级 | KTLL |
注意事项
升级前请特别注意：
- 活动仅限指定合约用户参与
- 升级后原套餐优惠可能失效
- 无限流量包含40GB高速流量
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 生效时间：次月1日自动切换
- 退订方式：发送QXLL至10086
- 共享规则：主卡套餐可共享给副卡
通过官方渠道完成认证的用户，可在保留原号码基础上免费享受无限流量服务。建议用户在月底前完成操作以确保套餐及时生效，同时注意流量公平使用原则避免降速。
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