官方途径查询
通过中国移动官方网站或官方APP可直接获取嵩明地区宽带服务专线：
- 全国统一客服热线：10086（转人工服务后按提示选择宽带业务）
- 嵩明本地宽带专线：0871-6799XXXX（以官网最新公示为准）
线上渠道查询
使用移动官方数字平台查询的步骤：
- 登录中国移动官网（www.10086.cn）
- 在搜索栏输入“嵩明宽带服务”
- 查看页面底部“联系我们”模块
营业厅查询
线下营业厅提供全天候值班电话公示服务：
- 嵩明县嵩阳街道移动营业厅：0871-6799XXX1
- 杨林经济技术开发区营业厅：0871-6799XXX2
常见问题说明
注意事项：
- 夜间报修建议优先拨打10086转紧急服务
- 宽带故障需提供用户编号以供快速处理
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