一、官方渠道停用流程
通过联通营业厅APP办理停机业务：登录账户后选择「服务」-「办理」-「停机保号」，按照系统提示完成验证即可暂停流量卡服务。
线下营业厅办理需携带：
- 本人身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 开户时绑定的手机设备
二、账户余额处理
账户内剩余流量和话费可通过以下方式处理：
- 申请话费转移至其他联通号码
- 兑换联通积分商城商品
- 办理余额退款（需支付手续费）
三、设备解绑操作
在物联网管理平台进行设备解绑：
- 访问万启智联设备管理平台
- 进入「我的设备」管理页面
- 选择需要解绑的终端设备
- 提交解绑申请并验证身份
四、实体卡处理建议
废弃实体卡的正确处理方式：
- 使用剪刀剪断芯片部位
- 通过运营商回收渠道处理
- 切勿直接丢弃完整卡片
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