一、安装基本条件
申请巢湖移动宽带电话服务需满足以下基础要求:
- 所在区域已接入移动光纤网络
- 提供有效的身份证明文件
- 安装位置具备入户线路条件
二、覆盖范围确认
用户可通过以下方式查询服务覆盖情况:
- 访问移动营业厅官网覆盖查询页面
- 拨打10086客服热线人工查询
- 使用移动APP扫描地址二维码验证
三、证件材料准备
办理安装需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证(部分套餐要求)
四、费用标准说明
安装涉及的主要费用包含:
- 初装费:根据套餐类型减免
- 设备押金:光猫200元(可退还)
- 套餐月费:按选定资费标准收取
五、设备安装要求
安装环境需满足以下技术规范:
- 光猫放置处需有电源插座
- 室内布线距离不超过100米
- 避免强电磁干扰环境
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