迁移前的准备工作
确认新住址是否在运营商服务覆盖范围内，可通过官网或客服查询。检查原宽带合同是否支持迁移服务，部分套餐可能有地域限制。
准备必要材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 新地址房产证明或租赁合同
联系运营商办理迁移
通过以下渠道提交迁移申请：
- 拨打客服热线预约服务
- 使用运营商APP在线申请
- 前往线下营业厅办理
注意确认迁移费用标准，部分运营商可能收取100-200元工料费。
设备与线路处理
保留光猫、路由器等设备，技术人员将重新安装调试。原地址需配合拆除设备，避免产生额外费用。
- 光纤调制解调器
- 电源适配器
- 网线及分线器
新地址网络设置
技术人员上门后需确认光纤入户位置，建议提前规划设备放置区域。调试完成后进行网速测试，确保达到合同约定带宽。
常见问题解答
Q：迁移期间网络会中断多久？
A：通常3-5个工作日完成迁移，具体时间以当地运营商为准。
Q：能否跨省迁移宽带？
A：需咨询运营商政策，部分省级分公司服务区域受限。
宽带迁移需提前规划并与运营商充分沟通，保留完整设备可确保迁移效率。建议在新地址网络稳定后再处理原住址退租事宜。
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