一、申请条件
- 所在楼宇已完成光纤覆盖
- 提供有效身份证明文件
- 无历史欠费记录
二、准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同（电子版可接受）
- 预存费用（支持移动支付）
三、办理渠道
可通过以下三种方式办理：
| 渠道 | 办理时间 |
|---|---|
| 联通营业厅 | 工作日9:00-17:00 |
| 官方APP | 全天24小时 |
| 社区代办点 | 周末10:00-18:00 |
四、安装流程
成功申请后具体安装步骤：
- 预约上门勘测时间
- 光纤入户施工（约2小时）
- 设备调试与验收
五、时间周期
整体办理周期分为三个阶段：
- 申请审核：线上即时/线下当天
- 安装预约：1-3个工作日
- 施工完成：预约后24小时内
通过线上渠道申请最快可在3个工作日内完成千兆宽带安装，建议居民提前通过联通官网查询覆盖情况。社区代办点提供免费咨询服务，老年用户可拨打10010热线获取人工指导。
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