覆盖范围验证
首先需确认所在区域属于电信宽带服务覆盖范围。可通过以下方式查询：
- 登录电信官网输入详细地址查询
- 拨打客服热线10000咨询
- 联系当地营业厅确认
安装基本条件
需满足以下基础设施要求：
- 房屋已预埋光纤入户线缆（FTTH）
- 具备供电稳定的室内环境
- 安装位置距离分纤箱不超过100米
所需材料清单
办理安装时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用收据
费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 89元 | 300Mbps |
| 家庭尊享版 | 129元 | 500Mbps |
安装流程
- 提交安装申请
- 技术人员上门勘测
- 签订服务协议
- 设备调试安装
- 网络验收测试
注意事项
- 老旧小区需提前进行线路改造
- 自建房需自行布置室内弱电管道
- 安装后7日内可申请套餐变更
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