一、服务申请条件
申请巨野移动宽带电话服务需满足以下基本条件：
- 覆盖区域：需在巨野县移动宽带网络覆盖范围内
- 身份证明：申请人须年满18周岁并提供有效身份证件
- 安装环境：具备标准的电话线路接入条件
- 资费套餐：选择并承诺使用指定套餐至少12个月
二、办理所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 最近三个月水电费缴费凭证
- 预存话费不低于套餐首期费用
三、线上申请步骤
通过移动官网办理的流程：
- 登录中国移动山东分公司官方网站
- 进入「家庭业务」-「宽带报装」页面
- 填写地址信息查询覆盖情况
- 在线提交证件扫描件并完成支付
四、线下办理网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 巨野中心营业厅 | 文化东路18号 | 8:30-18:00 |
| 开发区服务点 | 金山路创业大厦B座 | 9:00-17:30 |
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：提交申请后3个工作日内完成安装
Q：能否迁移已有号码？
A：支持携号转网，需提供原运营商授权码
通过线上/线下渠道提交完整材料后，移动公司将在48小时内进行审核。安装前工作人员会提前联系确认具体时间，建议提前准备好接入设备所需的物理空间和电源条件。
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