服务查询方式概述
移动卡用户可通过多种渠道查询免流量视频服务，主要包含运营商短信查询、官方APP查询及人工客服咨询三种方式。建议优先使用自助服务渠道获取实时信息。
通过短信查询
发送指定代码到运营商服务号：
- 编辑短信内容”LLCX”发送至10086
- 等待系统自动回复套餐详情
- 在回复内容中查找”专属流量”字段
通过APP查询
使用中国移动官方客户端查询步骤：
- 打开”中国移动”APP并登录
- 进入”我的套餐”服务页面
- 查找”视频定向流量”服务标签
- 点击”使用详情”查看剩余流量
注意事项
使用免流量服务时需注意：
- 仅限指定视频平台使用
- 超出限定分辨率将消耗普通流量
- 夜间时段可能存在速率限制
套餐对比
- 腾讯视频包：30GB专属流量/月
- 优酷畅享包：支持4K超清播放
- 爱奇艺礼包：含会员权益服务
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