巩义移动宽带小哥服务态度如何？
巩义移动宽带的安装人员（俗称“小哥”）以专业和耐心著称。多数用户反馈，他们在沟通时礼貌热情，能够清晰解答网络套餐、设备配置等问题。部分用户特别提到，小哥会主动询问家庭网络需求，并推荐合适的方案。
上门安装需要多久完成？
安装时间通常取决于家庭网络环境复杂程度：
- 基础安装：30分钟至1小时（如预埋线路完好的情况）
- 复杂安装：1-2小时（需重新布线或调试设备）
多数用户表示，小哥会提前电话确认时间，且实际安装效率较高。
用户评价与真实案例
根据巩义本地论坛的讨论，以下是典型评价：
- “预约后第二天就上门，全程操作规范，还教我怎么用APP查网速。”
- “家里是老小区，线路改造花了近2小时，但小哥没有额外收费。”
安装流程分步解析
- 预约确认：客服联系并约定具体时间段
- 设备检查：小哥测试光猫、路由器等设备
- 线路调试：完成光纤接入与网络配置
- 用户验收：现场测试网速并签字确认
总结与建议
巩义移动宽带小哥的服务质量整体受到认可，安装效率在1-2小时内可完成。建议用户提前确认家庭布线情况，并在预约时说明特殊需求（如企业级路由配置），以进一步缩短时间。
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