检查网络设备
广电宽带延迟过高可能与硬件设备有关。请按以下步骤排查：
- 重启光猫和路由器，间隔30秒后通电
- 检查网线是否破损或接口松动
- 测试不同设备连接时的延迟差异
优化网络设置
通过调整网络参数可有效降低延迟：
- 在路由器设置中开启QoS流量控制
- 将DNS服务器改为114.114.114.114或阿里云DNS
- 关闭非必要后台应用和自动更新
调整使用时段
广电宽带在特定时段可能出现网络拥塞：
| 时段 | 平均延迟 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 80-120ms |
| 其他时段 | 30-50ms |
联系广电客服
当自行优化无效时，建议：
- 拨打96123报修热线
- 通过微信公众号提交工单
- 要求技术人员上门检测光衰值
升级套餐或设备
对于游戏玩家等特殊需求用户：
- 升级至企业级宽带套餐
- 更换支持Wi-Fi6的路由器
- 使用双网卡分流设备
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/592746.html
