基础设施老化
江宁区部分小区仍在使用早期部署的同轴电缆，这种传输介质存在明显缺陷：
- 最高带宽限制在200M以下
- 信号衰减率高达30%
- 维修频次是光纤的2-3倍
网络拥堵问题
晚高峰时段（19:00-23:00）的网络负载数据显示：
| 时间段 | 带宽占用率 |
|---|---|
| 工作日白天 | 45% |
| 晚间高峰 | 92% |
套餐设置不合理
运营商提供的套餐存在以下问题：
- 基础套餐仅包含30M带宽
- 升级套餐需整年预付费
- 共享带宽未明确标注
维护投入不足
运维团队响应时长超过行业标准2.6倍，故障处理流程存在多个瓶颈环节。
用户设备限制
超过40%的用户仍在使用仅支持802.11n协议的路由器，无法发挥宽带最大性能。
解决宽带速度问题需要多方协同：运营商应加快网络升级改造，优化套餐结构；用户需及时更新终端设备；监管部门要建立更严格的网络质量监测体系。
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