一、办理前的准备
在办理广电宽带前，需确认以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 居住地址证明（如房产证/租赁合同）
- 可接收验证码的手机号码
二、线上办理流程
通过广电官网办理的步骤：
- 访问广电宽带官方网站
- 点击”新用户办理”入口
- 填写个人信息及地址
- 选择安装时间段
- 在线支付套餐费用
三、套餐选择步骤
广电宽带提供以下主流套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 12个月 |
| 极速畅享版 | 500M | 24个月 |
四、线下激活指南
完成线上办理后，需前往营业厅：
- 携带办理回执单
- 签署服务协议
- 领取光猫设备
- 预约上门安装
五、常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 支持异地办理吗？需提供当地居住证明
- 安装时效：通常3个工作日内完成
- 设备押金可合约到期后全额退还
通过线上线下的协同办理流程，用户可快速完成广电宽带的开通。建议根据家庭用网需求选择合适套餐，并提前准备好相关证件以提升办理效率。
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