网上营业厅查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），按照以下步骤操作：
- 使用宽带账号或绑定手机号登录
- 进入「我的套餐」服务页面
- 查看「当前业务」中的宽带产品信息
- 在详情页查找合约到期时间
手机APP查询
通过「中国联通」官方APP查询更方便：
- 打开APP首页点击「服务」
- 选择「查询」-「基础业务查询」
- 在宽带专区查看合约信息
- 支持到期前30天提醒设置
客服电话查询
拨打徐州联通客服专线：
- 10010全国客服热线
- 0516-10010徐州专线
接通后按语音提示转接人工服务，提供身份证号或宽带账号即可查询。
注意事项
- 查询需验证身份信息
- 合约到期前会收到短信提醒
- 续费优惠建议提前咨询
常见问题
- 忘记宽带账号？可拨打客服查询
- 合约到期未续费会自动转为包月
- 企业宽带需提供营业执照查询
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