一、市内宽带移机的基本要求
办理宽带移机需确保新地址在相同城市且覆盖原运营商网络，且原账户无欠费。移机前后需保持联系电话畅通以便工作人员联系。
二、移机所需材料清单
用户需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同或账号信息
- 新地址的详细门牌号及联系方式
- 特殊情况下需提供房产证明或租房协议
三、移机办理流程步骤
- 通过运营商APP或线下营业厅提交申请
- 等待工作人员核实地址覆盖情况
- 预约上门安装时间
- 完成设备迁移与调试
四、移机完成时间周期
通常需1-3个工作日完成审核，安装服务在预约后24小时内上门。整体流程最快可在2天内完成，高峰期可能延长至5天。
五、注意事项与常见问题
移机期间可能产生费用（约50-100元），具体以运营商政策为准。若新地址无端口需等待扩容，建议提前咨询客服。
宽带移机需提前准备身份证明与地址信息，通过规范流程可在3-5个工作日内完成。建议用户避开业务高峰期并确认新地址网络覆盖，以确保服务效率。
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