修改前的准备
在修改密码前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 原始服务密码
- 绑定的身份证号码
线上修改步骤
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录账号后进入”宽带专区”
- 选择”密码管理”服务模块
- 输入短信验证码进行身份验证
- 设置新密码并确认提交
手机APP操作
通过”中国联通”官方APP修改的流程：
- 打开APP并登录账户
- 点击”服务”-“宽带”-“密码修改”
- 根据提示完成人脸识别验证
- 输入新密码（建议包含数字和字母组合）
线下修改方式
如遇线上操作困难，可携带身份证原件前往：
- 徐州联通营业厅（如彭城路旗舰店）
- 授权代理服务网点
- 社区便民服务站
常见问题
- 忘记服务密码可拨打10010重置
- 新密码需在8-16位之间
- 修改后需重启光猫生效
通过线上渠道修改密码是最便捷的方式，建议用户定期更新密码以保障网络安全。如遇技术问题，可随时联系徐州联通客服热线0516-10010获取支持。
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