查询方式总览
- 拨打中国电信统一服务热线
- 登录电信网上营业厅查询
- 前往线下营业网点咨询
官方客服号码
丹阳电信宽带用户可直接拨打全国统一客服热线：
- 24小时服务电话：10000
- 故障报修专线：10001
常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 非工作时间能否接通人工服务？
- 宽带故障报修响应时间
- 套餐资费查询方式
注意事项
拨打电话时请注意：
- 确认手机或固话可正常通话
- 准备好宽带账号信息
- 避开月初高峰期（1-5号）
联系方式表格
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 宽带业务咨询 | 10000转2 |
| 故障报修 | 10000转3 |
其他查询渠道
推荐使用以下数字化服务：
- 中国电信手机APP在线客服
- 微信公众号「中国电信」
- 短信查询代码10001
通过本文提供的多种查询方式，用户可以快速获取丹阳电信宽带服务的官方联系方式。建议优先使用10000客服热线，并保存好当地营业厅的具体地址和电话以备不时之需。
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