安装流程概述
常州武进湖塘地区的移动宽带安装流程分为三步：在线或线下申请、预约安装时间、技术人员上门完成调试。用户可通过移动营业厅、官网或客服热线提交申请。
安装所需时间
从提交申请到完成安装通常需1-3个工作日，具体时长取决于以下因素：
- 普通申请：48小时内响应，72小时内完成安装
- 加急服务：可预约次日安装（需额外付费）
费用明细说明
移动宽带费用包含初装费、设备费及套餐月租：
- 安装费：目前推广期免收
- 光猫押金：100元（可退还）
- 套餐价格：根据带宽不同，月租50元（100M）至200元（1000M）不等
常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 需提供身份证原件及复印件
- 支持用户自购路由器接入
- 迁移地址需重新预约安装
注意事项
安装前需注意：
- 确认户主身份信息与地址一致
- 提前检查室内网络接口可用性
- 确保安装时段家中有人配合
售后服务
安装完成后享受以下服务：
- 7×24小时故障报修（电话10086）
- 免费设备检测（每年1次）
- 网络优化建议服务
常州武进湖塘地区移动宽带安装效率较高，基础套餐性价比突出。用户选择时可根据实际带宽需求与预算灵活决策，建议提前确认住宅区线路覆盖情况。
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