一、短信查询方式
通过发送特定指令短信至10086，可快速查询套餐内剩余短信和流量：
- 编辑短信内容“CXLL”或“查询流量”
- 发送至10086
- 等待系统回复短信，包含剩余流量和短信条数
二、移动APP查询
下载并登录“中国移动”APP，通过以下步骤查询：
- 打开APP首页点击“套餐余量”
- 进入“我的套餐”查看短信包详情
- 支持实时刷新数据，显示已用和剩余条数
三、客服电话查询
拨打10086客服热线，按语音提示操作：
- 拨通后按“1”选择普通话服务
- 按“3”进入套餐查询
- 按“2”获取短信流量详情
四、套餐包含流量详情
主流套餐包含短信及流量示例：
| 套餐类型 | 短信条数 | 流量额度 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100条/月 | 10GB |
| 畅享版 | 300条/月 | 30GB |
五、注意事项
查询时需注意：
- 短信查询可能产生费用（按基础资费计费）
- APP需更新至最新版本以保证数据准确
- 跨月查询时以当月数据为准
通过短信、APP或客服渠道均可便捷查询套餐详情，建议用户根据自身使用习惯选择适合的查询方式，并关注套餐有效期和计费规则。
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