短信快捷查询
发送特定指令代码到10086,系统将自动回复剩余流量和短信条数:
- 编辑短信内容“CXLL”
- 发送至10086
- 等待接收包含套餐详情的短信
手机APP查询
通过中国移动官方APP实时查询:
- 打开中国移动APP并登录
- 点击首页“套餐余量”图标
- 在详情页查看短信和流量使用情况
在线客服查询
通过移动官网在线客服获取帮助:
访问10086.cn官方网站,点击右侧悬浮的“在线客服”按钮,发送“查询套餐”指令,机器人将自动推送使用详情。
注意事项
- 查询短信可能产生0.1元通信费
- 每日最多发送10次查询指令
- 流量数据更新可能存在1小时延迟
本文介绍了三种主流查询方式,用户可根据使用场景选择最便捷的渠道。短信查询适合老年用户,APP查询可获取可视化数据报表,在线客服则提供即时咨询服务。
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