政策解析
根据中国移动现行规定,宽带业务原则上需按属地办理。常州移动号码用户如需在无锡安装宽带,需满足以下条件之一:
- 提供无锡本地有效住址证明
- 办理跨区域融合套餐
- 通过集团客户专线申请
办理流程分析
跨市办理宽带的具体流程包括:
- 拨打10086转无锡人工客服
- 提交住址证明材料电子版
- 签订异地服务协议
- 预约工程师上门安装
所需材料清单
办理时需准备:
- 身份证原件及复印件
- 无锡房产证/租房合同
- 常州移动号码近三月消费凭证
常见问题解答
Q:是否需要更换手机号码?
A:无需更换号码,但需办理跨域宽带增值服务。
Q:资费标准如何计算?
A:基础宽带费按无锡标准收取,可能产生跨市服务附加费。
替代方案建议
若无法直接办理,可考虑:
- 办理无锡本地新号码
- 使用全国统一资费套餐
- 申请携号转网服务
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