一、通过微信公众号缴费
打开微信，搜索并关注“中国电信广西客服”公众号，点击底部菜单栏【服务】-【宽带缴费】，输入宽带账号或手机号，核对信息后完成支付。
- 关注公众号
- 绑定宽带账号
- 选择缴费金额
- 确认支付
二、登录中国电信官网缴费
访问中国电信官网，登录账号后进入”费用中心”，选择”宽带缴费”模块，输入梧州地区的宽带账号进行在线支付。
三、使用电信营业厅APP
下载安装”中国电信”官方APP，完成实名认证后，在首页选择”充值缴费”-“宽带费用”，输入户号即可使用微信/支付宝/银行卡支付。
- 支持历史账单查询
- 自动保存缴费记录
- 可设置自动代扣
四、支付宝生活号缴费
在支付宝搜索”中国电信”，进入生活号后点击”宽带专区”，选择”梧州”地区，输入宽带账号即可完成缴费，支持花呗分期支付。
五、常见问题解答
Q：缴费后宽带未恢复？
A：一般30分钟内生效，如超时可拨打10000号查询。
Q：如何获取电子发票？
A：在缴费成功的页面点击”电子发票”下载，或通过营业厅APP申请。
梧州电信宽带用户可通过多种线上渠道快速完成缴费，建议优先选择官方平台操作。遇到系统故障时，可通过在线客服或拨打10000号获得技术支持。
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