一、解绑前的准备工作
在解绑微信与联通宽带账号前，需确认以下信息：
- 已登录微信账号且完成实名认证
- 记录绑定的联通宽带业务编号
- 准备好身份证件等验证材料
二、通过微信服务号解绑
打开微信，按以下步骤操作：
- 进入「中国联通」官方服务号
- 点击底部菜单「我的宽带」
- 选择「账号管理」-「解绑服务」
- 输入验证码完成身份核验
三、通过联通官方APP操作
若微信解绑失败，可通过「中国联通APP」处理：
- 登录APP后进入「宽带专区」
- 在「已绑定设备」列表选择解绑账号
- 提交身份证照片进行二次验证
四、联系人工客服处理
特殊情况可拨打10010客服热线：
- 提供宽带账号和身份证信息
- 说明解绑需求及原因
- 根据指引完成远程解绑
五、解绑后的注意事项
解绑完成后建议：
- 清除微信授权记录
- 检查关联支付功能是否关闭
- 保留解绑成功短信凭证
结论：微信解绑联通宽带需通过官方渠道验证身份，建议优先使用线上自助服务。如遇复杂情况，可结合人工客服处理，确保账号信息安全。
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