官网查询步骤
登录中国移动江苏分公司官方网站，通过以下步骤查询：
- 访问www.js.10086.cn并登录账号
- 导航至「家庭业务」-「宽带专区」
- 选择「常州地区」筛选套餐
手机营业厅操作
通过中国移动APP查询的三种方式：
- 首页搜索栏输入「宽带套餐」
- 我的-已订业务查询
- 专属客服在线咨询
客服电话查询
拨打10086转人工服务，根据语音提示：
- 按3选择宽带业务
- 按1查询当前套餐
- 按0转接专属客服
线下营业厅办理
常州各区核心营业厅地址：
- 新北区：通江中路88号
- 天宁区：延陵中路200号
- 武进区：常武北路18号
套餐对比表格
| 套餐名称 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68 |
| 极光尊享版 | 1000M | 158 |
注意事项
查询前需准备身份证号码和手机服务密码，部分业务需验证动态短信码。优惠活动可能存在区域限制，建议提前咨询客服确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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