套餐选择准备
在更换套餐前，需确认以下事项：
- 当前套餐剩余合约期限
- 目标套餐的生效时间规则
- 套餐包含的省内流量覆盖范围
线上更换步骤
- 登录运营商手机APP
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择「省内流量」筛选标签
- 确认新套餐资费详情
- 完成身份验证并提交申请
线下办理流程
持身份证原件前往营业厅：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 8:30-18:30 |
| 合作网点 | 9:00-17:00 |
优惠活动说明
近期可叠加的优惠方案：
- 预存话费享7折优惠
- 学生套餐额外赠送10GB
- 老用户专属流量翻倍计划
常见问题解答
Q：套餐变更何时生效？
A：次月生效为常规规则，部分套餐支持当日紧急变更
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