一、办理前准备
办理联通宽带电话业务需准备：有效身份证件原件、房屋产权证明（或租赁合同）、银行卡/现金。建议提前确认所在小区是否覆盖联通网络。
- 身份证正反面复印件
- 近期水电费缴费单
- 智能手机（用于接收验证码）
二、线上办理通道
通过中国联通网上营业厅办理最便捷：
- 访问联通官网选择「宽带新装」
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并在线支付
- 预约上门安装时间
三、线下营业厅指南
丹东新区推荐办理网点：
- 中心营业厅：新城区银河大街88号
- 临港服务点：港口路联通大厦1层
- 周末服务时间：9:00-17:30
四、套餐选择建议
推荐家庭用户选择融合套餐：
- 智慧全家福：300M宽带+固话+IPTV
- 极光畅享版：500M宽带+5G手机流量
- 商务专线：1000M宽带+固定IP
五、安装流程说明
成功办理后48小时内：
- 工作人员致电确认时间
- 上门进行线路检测
- 设备安装调试
- 现场测速验收
通过线上预登记+线下确认的办理方式效率最高，推荐选择工作日上午办理以缩短等待时间。安装后保留好业务受理单，7日内可致电10010进行服务评价。
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