安装流程受光线限制
- 楼道电表箱标识模糊难辨
- 弱光环境下熔纤操作精度下降
- 楼顶高空走线存在视觉盲区
设备调试安全隐患
运营商要求安装人员严格遵守安全生产规范:
- 弱电井内需全程佩戴头灯作业
- 光纤切割刀等精密工具夜间使用风险增加30%
- 客户家中宠物/儿童活动增加意外碰撞概率
政策与员工安全保障
常州移动执行《宽带装维夜间作业管理办法》,明确规定:
时段 | 作业类型 | 限制条件 |
---|---|---|
18:00后 | 高空作业 | 禁止 |
20:00后 | 入户服务 | 需客户签字确认 |
客户沟通效率降低
夜间安装易引发邻里纠纷,据统计19:00后宽带安装投诉中:
- 钻孔噪音投诉占比42%
- 临时占用车位纠纷占比35%
- WiFi信号测试争议增加2倍
常州移动基于施工安全、服务质量和政策合规的综合考量,优先保障日间安装作业。建议用户通过官方APP预约上午时段,或选择光纤已预埋的智慧小区实现快速开通。
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