一、办理条件
申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 所在小区已覆盖广电网络
- 提供有效身份证件原件
- 签订两年期服务协议（可选优惠套餐）
二、办理流程
广电宽带办理分为五个步骤：
- 通过官网或营业厅查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证复印件及安装地址证明
- 缴纳首期费用并签订协议
- 预约工程师上门安装
三、费用说明
基础套餐费用包含：
| 套餐名称 | 价格 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 680元/年 | 100M |
| 娱乐尊享版 | 980元/年 | 300M |
| 极速商务版 | 1580元/年 | 500M |
四、套餐对比
不同套餐的特色服务对比：
- 基础版：含广电TV基础频道
- 尊享版：赠送4K超清机顶盒
- 商务版：提供专属公网IP地址
五、安装指南
安装注意事项：
- 确保入户光纤接口已完成布线
- 工作日安装需提前2天预约
- 首次安装免费提供光猫设备
六、常见问题
用户高频咨询问题：
- 支持自带路由器设备
- 续费可享9折优惠
- 报障后24小时内响应
广电宽带通过有线电视网络提供稳定上网服务，办理流程便捷且套餐选择灵活。建议用户根据实际带宽需求和预算选择合适套餐，办理前务必确认小区网络覆盖情况，最新资费以当地营业厅公示为准。
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