办理方式说明
广电宽带支持线上线下多种办理渠道：
- 营业厅办理：携带身份证原件至当地广电营业网点
- 官网申请：登录省网公司官方网站填写申请表
- 电话预约：拨打96123客服热线办理装机
网速性能分析
广电宽带采用同轴电缆与光纤混合组网，主流套餐提供：
| 套餐类型 | 下行速率 | 上行速率 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100Mbps | 30Mbps |
| 进阶版 | 300Mbps | 50Mbps |
资费套餐详解
2023年主流资费方案如下：
- 单宽带套餐：680元/年（100M）
- 融合套餐：988元/年（300M宽带+数字电视）
- 企业专线：面议（需实地勘测）
安装流程说明
装机流程分为四个步骤：
- 预约安装时间
- 线路入户检测
- 设备调试安装
- 网络质量验收
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 高峰期是否存在降速：晚间8-10点可能有10%速率波动
- 设备押金标准：光猫押金200元（可退还）
- 迁移政策：同城迁移免费（需提前报备）
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