缴费方式概览
广电宽带用户可通过以下三种主要渠道完成缴费：
- 线上官方平台（官网/APP/小程序）
- 线下营业厅
- 银行自动代扣
线上缴费操作步骤
通过广电网络官方渠道缴费的完整流程：
- 登录「广电慧家」APP或微信小程序
- 在首页选择【宽带缴费】服务
- 输入宽带账号或扫描设备二维码
- 核对账单信息及应缴金额
- 选择支付方式（微信/支付宝/银联）
- 获取电子发票及缴费凭证
营业厅缴费须知
前往线下营业厅办理时需注意：
- 携带开户人身份证原件
- 营业时间：8:30-18:30（节假日不休）
- 支持现金、刷卡及移动支付
自动代扣设置
绑定银行卡自动扣款的操作流程：
- 在用户中心选择【自动缴费】
- 验证账户安全信息
- 添加有效的借记卡
- 设置扣款优先级和限额
注意事项
缴费后如遇网络未恢复的情况：
- 等待10-15分钟系统同步时间
- 重启光猫和路由器设备
- 拨打96123客服热线查询
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