补卡前的准备工作
办理补卡前需确认手机号码实名认证信息，携带身份证原件前往营业厅。建议提前通过10086客服查询附近服务网点。
- 检查身份证有效期
- 准备近期通话记录验证身份
- 备份重要通讯录信息
补卡流程详解
线下补卡操作共分为三个步骤：
- 向工作人员出示身份证件
- 填写补卡申请表
- 现场激活新SIM卡
免费流量领取方法
成功补卡后可通过以下渠道获取流量补偿：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 移动APP | 首页-我的权益-补卡关怀 |
| 微信公众号 | 发送”补卡流量”获取链接 |
| 线下营业厅 | 主动向工作人员申领 |
操作注意事项
领取流量需注意有效期限制，部分活动要求当月使用完毕。特殊套餐用户可能存在领取限制，建议提前咨询客服。
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