一、申请方式与条件
- 线上办理：登录中国移动APP，选择宽带专区提交订单
- 电话预约：拨打10086客服热线登记安装需求
- 线下营业厅：携带身份证至澧县移动服务网点办理
二、安装所需材料
申请时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 安装地址的详细门牌信息
三、办理流程步骤
完整安装流程包含：
- 资质审核（1个工作日内）
- 线路勘察（城区24小时/乡镇48小时内）
- 设备配送与安装（预约后48小时内完成）
四、安装时间说明
从申请到完成通常需3-5个工作日，具体受以下因素影响：
- 城区区域最快次日可完成安装
- 乡镇地区可能延长1-2天
- 特殊节假日期间顺延
五、常见问题解答
Q：安装是否收费？
A：基础安装免费，特殊布线需另计费
Q：能否指定安装时间？
A：可预约上午9:00-12:00或下午14:00-18:00时段
澧县移动宽带安装流程便捷高效，通过多渠道申请后通常能在5个工作日内完成。建议提前准备完整材料并选择线上预约以加快办理速度，具体进度可通过10086热线实时查询。
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