协议期基本条款
根据广西电信宽带服务协议，用户办理套餐时需承诺固定使用期限（通常为12/24个月）。协议期内原则上不可单方面终止服务，否则需承担相应违约责任。
违约金计算方式
提前解约违约金通常按以下规则计算：
- 剩余协议期≤3个月：收取月费50%作为违约金
- 剩余协议期＞3个月：违约金=剩余月份×当前月费×30%
| 剩余月份 | 计算公式 | 违约金 |
|---|---|---|
| 6 | 6×199×30% | 358.2元 |
| 2 | 199×50% | 99.5元 |
如何申请提前解约
办理流程：
- 致电10000客服登记解约申请
- 携带身份证至营业厅办理手续
- 结清未出账费用及违约金
- 归还光猫等终端设备
例外情况说明
以下情形可申请免收违约金：
- 因工作调动跨省迁移
- 市政施工导致长期无法使用
- 电信方服务质量不达标
用户建议
建议用户在签约前充分评估使用需求，协议期内可通过以下方式减少损失：
- 申请套餐降档替代解约
- 协商转至其他家庭成员名下
- 等待自然到期后续约优惠
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