业务办理流程
办理常熟移动宽带业务需遵循以下步骤：
- 确认所在区域覆盖范围
- 准备身份证件原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐
- 联系辖区业务负责人
区域负责人列表
| 区域 | 负责人 | 服务范围 |
|---|---|---|
| 虞山镇 | 王经理 | 主城区及周边 |
| 高新区 | 李主任 | 工业园区 |
| 东南街道 | 张主管 | 城乡结合部 |
联系方式说明
各区域负责人联系方式：
- 王经理：0512-XXXX111
- 李主任：0512-XXXX222
- 张主管：0512-XXXX333
常见问题解答
Q：如何确定所属片区？
A：可拨打10086客服电话查询
Q：非工作时间如何办理？
A：可通过移动营业厅APP在线预约
总结建议
建议用户优先联系所属片区的指定负责人，工作日9:00-17:30为最佳咨询时段。特殊需求可预约上门服务。
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